یکی از دغدغههایی که پیش از خرید محصولات صوتی و تصویری دارید، چیست؟ احتمالا شما هم به این قضیه میاندیشید که اگر کالای جدید، دچار مشکل شود چه کاری از دستتان بر خواهد آمد؟
آیا باید به فروشنده مراجعه کنید، یا به گارانتی؟ آیا گارانتی موردنظر، ایراد را مربوط به محصول دانسته و کالا را تعویض میکند یا تعمیر؟ ایراد موجود در دستگاه، جزء خدمات تحت پوشش گارانتی هست؟