بیمار ممکن است با دیدن یک پست یا ویدیو برای نخستین بار با پزشک آشنا شود، اما تصمیم او معمولا همان جا شکل نمی گیرد. برای بررسی تخصص، خدمات، محل فعالیت یا روش دریافت نوبت، به اطلاعاتی نیاز دارد که سریع و یکجا پیدا شوند.
شبکه های اجتماعی شروع این ارتباط را ساده می کنند و وب سایت پزشکی ادامه مسیر را نظم می دهد. تفاوت اصلی همین است: یکی توجه و تعامل ایجاد می کند و دیگری اطلاعات مورد نیاز مخاطب را در یک مرجع مستقل در اختیار او می گذارد.












