زمانی که ویندوز به خوبی کار می‌کند، انتخاب کردن گزینه Shutdown‌ و Restart از منوی استارت ویندوز ساده است اما اگر ویندوز هنگ کرده و بسیار کند شده باشد و منوی استارت به درستی باز نشود، چه باید کرد؟ راهکار اول استفاده از کلید پاور و ریستارت کیس است. اما اگر کلیدهای کیس در دسترس نباشد یا مشکل پیدا کرده باشد، روش‌های دیگری نیز برای شات‌داون و ریستارت کردن سیستم ویندوزی وجود دارد.

در ادامه چند روش خاموش یا ریستارت کردن کامپیوتر ویندوزی که نیازی به دکمه‌های کیس و منوی استارت ویندوز ندارد را بررسی می‌کنیم.

هنگ کردن و نمایش صفحه آبی مرگ یا به اختصار BSOD، جزو مشکلات بزرگ و جدی کامپیوتر یا لپ‌تاپ ویندوزی است. در این شرایط بهتر است هر چه سریع‌تر با توجه به کد ارور و توضیحات آن، روش‌های مختلف رفع ارور را امتحان کنید. ارورهای مربوط به Memory Management یا مدیریت حافظه، معمولاً با روش‌های نرم‌افزاری رفع می‌شود ولیکن احتمال خرابی حافظه RAM نیز وجود دارد.

در ادامه مطلب به رفع مشکل صفحه آبی مرگ ویندوز 10 یا ویندوز 11 که اروری مربوط به MEMORY_MANAGEMENT در آن نمایش داده شده، می‌پردازیم، البته راهکارهایی که توضیح می‌دهیم، در ویندوزهای قدیمی‌تر نیز کاربرد دارد.

یکی از ارورهایی صفحه آبی مرگ یا به اصطلاح صفحه هنگ ویندوز، ارور CRITICAL_PROCESS_DIED است که به معنی متوقف شدن یک پردازش مهم و حیاتی است. شاید این ارور را در ویندوز 10 یا ویندوز ۱۱ دیده باشید و شاید ارور critical در ویندوز 7 ظاهر شده است، در هر صورت برای رفع مشکل چند روش نرم‌افزاری ساده وجود دارد که باید یکی یکی تست و بررسی کرد.

در ادامه به چند روش رفع ارور Critical Process Died در ویندوز می‌پردازیم. با سیاره‌ی آی‌تی همراه باشید.

به طور کلی مشکل هنگ کردن و خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ، یکی از مشکلاتی است که حل کردن آن نیاز به صبر و حوصله دارد چرا که علت یک مورد خاص نیست و یک راه مشخص برای حل مشکل وجود ندارد. بنابراین پیدا کردن علت خاموش شدن لپ تاپ ایسوس و اچ‌پی و ام‌اس‌آی و غیره، قدم اول در حل مشکل است. قدم بعدی بررسی روش‌های رفع مشکل است. به عنوان مثال اگر خاموش شدن لپ تاپ به علت خرابی رم اتفاق می‌افتد، می‌توانید رم را تعویض کنید.

در این مقاله به چند علت خاموش شدن لپ تاپ دل و ایسوس و اچ‌پی و غیره که متداول‌تر است و روش‌های حل کردن مشکل می‌پردازیم. با ما باشید.

زمانی که ویندوز ۱۱ با مشکلات جدی روبرو می‌شود و هنگ می‌کند، ممکن است با صفحه سبز مرگ روبرو شوید. همان طور که در صفحه آبی مرگ توضیحاتی در مورد ارور نمایش داده می‌شود، در صفحه سبز نیز توضیحاتی نمایش داده می‌شود که به ریشه‌یابی و رفع مشکل کمک می‌کند. البته ممکن است با صفحه سبز بدون نوشته نیز روبرو شوید که مشکلی نادر است.

برای رفع مشکل صفحه سبز مرگ ویندوز ۱۱ روش‌های مختلفی وجود دارد که در این مقاله به تعدادی از مهم‌ترین و بهترین راهکارها اشاره می‌کنیم.