پلیس فتا (پلیس اینترنتی) سازمانی است که در برخی کشورها برای مقابله با جرایم اینترنتی تشکیل شده است. نام "فتا" مخفف عبارت "پلیس فضای مجازی" است و به تیم‌ها و واحدهای پلیسی اشاره دارد که وظیفه مبارزه با جرایم رایانه‌ای و جرایم اینترنتی را بر عهده دارند.
وظایف پلیس فتا شامل تحقیق و پیگیری جرایم مرتبط با فضای مجازی است که ممکن است شامل جرائم مانند تقلب اینترنتی، سرقت هویت، توزیع مواد مخدر آنلاین، تجارت غیرقانونی، تهدیدها و تعرض‌های آنلاین، ترویج تروریسم و جرایم دیگر باشد.
پلیس فتا در برخی کشورها نیز مسئولیت حفاظت از امنیت داده‌ها و اطلاعات شخصی در فضای مجازی را دارد.
پلیس فتا با استفاده از تخصص‌های تحقیقاتی و فناوری اطلاعات، ابزارها و روش‌های مناسب را برای کشف، پیگیری و دستگیری جنایتکاران اینترنتی استفاده می‌کند.
آن‌ها با همکاری با سایر سازمان‌ها و ارگان‌های قضایی و قانونی، اطلاعات و شواهد مورد نیاز را جمع‌آوری و به دادگاه‌ها ارائه می‌دهند تا جنایتکاران متجاوز به قانون را مجازات کنند.
مهم‌ترین هدف پلیس فتا افزایش امنیت در فضای مجازی و حمایت از افراد در برابر تهدیدها و جرائم اینترنتی است. با توسعه فناوری و افزایش استفاده افراد از اینترنت، نیاز به وجود پلیس فتا برای مقابله با جرایم مرتبط با آن نیز افزایش یافته است.
ثبت گزارش مردمی
1. به سایت پلیس فتا به نشانی www.cyberpolice.ir مراجعه کنید.
2. در صفحه اصلی، روی گزینه «خدمات الکترونیکی» کلیک کنید.
3. در صفحه «خدمات الکترونیکی» روی گزینه «ثبت گزارش مردمی» کلیک کنید.
4. در صفحه «ثبت گزارش مردمی» نوع گزارش خود را انتخاب کنید.
5. اطلاعات مربوط به گزارش خود را وارد کنید.
6. کد امنیتی را وارد کنید.
7. روی گزینه «ثبت گزارش» کلیک کنید.
در صفحه «ثبت گزارش مردمی» انواع مختلفی از گزارش‌ها ارائه شده است. شما باید نوع گزارش خود را با توجه به موضوعی که می‌خواهید گزارش دهید انتخاب کنید. پس از انتخاب نوع گزارش باید اطلاعات مربوط به گزارش خود را وارد کنید. این اطلاعات شامل موارد زیر است:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن
- کد ملی
- آدرس ایمیل
- موضوع گزارش
- توضیحات مربوط به گزارش
در ادامه به برخی از نکات مهم در ثبت گزارش مردمی پلیس فتا اشاره می‌کنیم:
- اطلاعات خود را به دقت وارد کنید.
- توضیحات مربوط به گزارش خود را کامل و واضح بنویسید.
- در صورت امکان، مدارک مربوط به گزارش خود را ضمیمه کنید.
برای ثبت گزارش مردمی پلیس فتا می‌توانید از طریق تلفن نیز اقدام کنید. برای این کار با شماره تلفن 096380 تماس بگیرید.
مشاوره با کارشناسان پلیس فتا
مشاوره با کارشناسان پلیس فتا می‌تواند به شما در حل مشکلات حقوقی و قضایی ناشی از جرایم سایبری کمک کند. برای مشاوره با کارشناسان پلیس فتا می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:
- تماس تلفنی با شماره ۰۹۶۳۸۰
- ارسال پیامک به شماره ۰۹۶۳۸۰
- مراجعه حضوری به یکی از مراکز پلیس فتا در سراسر کشور
- استفاده از سامانه ۱۱۰
در صورت تماس تلفنی یا ارسال پیامک، کارشناسان پلیس فتا اطلاعات لازم را از شما دریافت می‌کنند و در صورت نیاز، پرونده شما را تشکیل می‌دهند. در صورت مراجعه حضوری، کارشناسان پلیس فتا به صورت حضوری با شما صحبت می‌کنند و پرونده شما را تشکیل می‌دهند.
در صورت استفاده از سامانه ۱۱۰، کارشناسان پلیس فتا پس از دریافت اطلاعات از شما، پرونده شما را تشکیل می‌دهند و به یکی از مراکز پلیس فتا ارجاع می‌دهند.
در هنگام تماس تلفنی یا ارسال پیامک اطلاعات زیر را آماده داشته باشید:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن
- آدرس
- نوع شکایت
- توضیحات کامل در مورد شکایت
در هنگام مراجعه حضوری، مدارک زیر را همراه داشته باشید:
- کارت ملی
- کپی کارت ملی
- کپی شناسنامه
- مدارک مربوط به شکایت (در صورت وجود)
مشاوره با کارشناسان پلیس فتا در خصوص مسائل زیر امکان‌پذیر است:
- انواع جرایم سایبری مانند کلاهبرداری اینترنتی، مزاحمت اینترنتی، انتشار محتوای مجرمانه، هک و نفوذ
- نحوه پیشگیری از جرایم سایبری
- نحوه استفاده ایمن از فضای مجازی
گزارش تخلف وب سایت
برای این کار به سایت پلیس فتا (cyberpolice.ir) مراجعه کنید و در بخش «خدمات الکترونیکی» گزینه «ثبت گزارش مردمی» را انتخاب کنید. در صفحه باز شده، در کادر «نوع گزارش»، گزینه «تخلف وب سایت» را انتخاب کنید. سپس اطلاعات خواسته شده را وارد کنید و بر روی دکمه «ثبت» کلیک کنید.
پیامک
کد ۱۲۸ را به شماره ۰۹۶۳۸۰ پیامک کنید. در پیامک پاسخی که دریافت می‌کنید، گزینه «تخلف وب سایت» را انتخاب کنید. سپس اطلاعات خواسته شده را وارد کنید و بر روی دکمه «ارسال» کلیک کنید.
تماس تلفنی
با شماره تلفن ۰۹۶۳۸۰ تماس بگیرید و اطلاعات خواسته شده را به کارشناسان پلیس فتا ارائه دهید. در هنگام گزارش تخلف وب سایت پلیس فتا آنلاین، اطلاعات زیر را آماده داشته باشید:
- آدرس وب سایت مورد نظر
- توضیحات کامل در مورد تخلف
- مدارک و مستندات مربوط به تخلف
پس از ثبت گزارش کارشناسان پلیس فتا شکایت شما را بررسی می‌کنند و در صورت احراز وقوع تخلف، اقدامات لازم را انجام خواهند داد.
هزینه‌های شکایت‌های آنلاین پلیس فتا
ثبت شکایت در سامانه پلیس فتا رایگان است و هیچ هزینه‌ای برای کاربران ندارد. همچنین، پیگیری شکایت‌های ثبت شده در سامانه پلیس فتا نیز رایگان است و کاربران نیازی به پرداخت هزینه ندارند.
در صورتی که شکایت شما منجر به صدور حکم محکومیت علیه متهم شود، ممکن است متهم ملزم به پرداخت هزینه‌های رسیدگی به شکایت شما شود. این هزینه‌ها شامل هزینه‌های کارشناسی، هزینه‌های ارسال ابلاغیه و هزینه‌های دیگر می‌شود.
در صورتی که شکایت شما منجر به صدور حکم محکومیت علیه متهم نشود، شما ملزم به پرداخت هزینه‌های کارشناسی و سایر هزینه‌های رسیدگی به شکایت خود خواهید بود. در ادامه به برخی از هزینه‌های احتمالی رسیدگی به شکایت در سامانه پلیس فتا اشاره می‌کنیم:
- هزینه کارشناسی: در صورتی که شکایت شما نیاز به کارشناسی داشته باشد، کارشناس منتخب پلیس فتا هزینه کارشناسی را از شما دریافت خواهد کرد.
- هزینه ارسال ابلاغیه: در صورتی که متهم به شکایت شما دسترسی نداشته باشد، پلیس فتا ابلاغیه را به صورت پستی به او ارسال خواهد کرد. هزینه ارسال ابلاغیه بر عهده شما خواهد بود.
- هزینه‌های دیگر: ممکن است پلیس فتا در جریان رسیدگی به شکایت شما هزینه‌های دیگری نیز از شما دریافت کند. این هزینه‌ها به نوع شکایت شما بستگی دارد.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد هزینه‌های رسیدگی به شکایت در سامانه پلیس فتا می‌توانید با کارشناسان پلیس فتا تماس بگیرید.
جرائم اینترنتی در سال 1402
طبق گزارش پلیس فتا در سال 1402 تعداد شکایات مربوط به جرایم اینترنتی نسبت به سال گذشته افزایش یافته است. این افزایش در تعداد شکایات به دلیل عوامل مختلفی مانند گسترش استفاده از اینترنت، پیچیده‌تر شدن جرایم اینترنتی و افزایش آگاهی مردم از این جرایم است.
بر اساس این گزارش بیشترین میزان شکایات در سال 1402 مربوط به جرایم کلاهبرداری و سوءاستفاده مالی بوده است. این جرایم شامل مواردی مانند فیشینگ، هک حساب‌های بانکی و خرید و فروش کالا و خدمات جعلی در فضای مجازی است.
در رتبه بعدی شکایات مربوط به انتشار محتوای مجرمانه مانند محتوای مستهجن، محتوای خشونت‌آمیز و محتوای توهین‌آمیز قرار دارند. این جرایم می‌توانند آسیب‌های جدی به افراد و جامعه وارد کنند.
شکایات مربوط به مزاحمت و آزار و اذیت دیگران نیز در سال 1402 افزایش یافته است. این جرایم می‌توانند باعث ایجاد رعب و وحشت و اختلال در زندگی افراد شوند.
در ادامه به برخی از جرایم اینترنتی که در سال 1402 مورد توجه پلیس فتا قرار گرفته‌اند اشاره می‌کنیم:
فیشینگ
فیشینگ یکی از رایج‌ترین جرایم اینترنتی است که در آن مجرمان با ارسال ایمیل یا پیامک جعلی، اطلاعات شخصی افراد مانند نام کاربری، رمز عبور و اطلاعات کارت بانکی را به دست می‌آورند. سپس، از این اطلاعات برای کلاهبرداری یا سوء استفاده مالی استفاده می‌کنند.
هک حساب‌های بانکی
هک حساب‌های بانکی یکی دیگر از جرایم اینترنتی است که در آن مجرمان با استفاده از روش‌های مختلف مانند هک نرم‌افزارهای بانکی، اطلاعات حساب‌های بانکی افراد را به دست می‌آورند. سپس از این اطلاعات برای برداشت غیرمجاز از حساب‌های بانکی استفاده می‌کنند.
خرید و فروش کالا و خدمات جعلی
خرید و فروش کالا و خدمات جعلی در فضای مجازی یکی دیگر از جرایم اینترنتی است که در آن مجرمان با ایجاد فروشگاه‌های اینترنتی جعلی کالاها و خدمات جعلی را به فروش می‌رسانند. این کالاها و خدمات ممکن است از کیفیت پایینی برخوردار باشند یا حتی وجود نداشته باشند.
انتشار محتوای مجرمانه
انتشار محتوای مجرمانه مانند محتوای مستهجن، محتوای خشونت‌آمیز و محتوای توهین‌آمیز یکی دیگر از جرایم اینترنتی است که می‌تواند آسیب‌های جدی به افراد و جامعه وارد کند. این محتواها می‌توانند باعث ایجاد فساد اخلاقی، خشونت و نفرت‌پراکنی شوند.
مزاحمت و آزار و اذیت دیگران
مزاحمت و آزار و اذیت دیگران یکی دیگر از جرایم اینترنتی است که می‌تواند باعث ایجاد رعب و وحشت و اختلال در زندگی افراد شود. این مزاحمت‌ها می‌توانند از طریق ارسال پیامک، ایمیل یا تماس تلفنی صورت گیرند.
در صورت مواجهه با هرگونه تخلف یا جرم اینترنتی، می‌توانید از طریق سامانه پلیس فتا شکایت خود را ثبت کنید. پلیس فتا با همکاری مردم می‌تواند فضای مجازی را امن‌تر کند.
دریافت مشاوره حقوقی و قضایی از پلیس فتا
پلیس فتا (پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات) یک سازمان انتظامی است که مسئول رسیدگی به جرایم سایبری است. این سازمان علاوه بر رسیدگی به جرایم سایبری، به ارائه مشاوره حقوقی و قضایی در زمینه فضای مجازی نیز می‌پردازد.
افراد می‌توانند در صورت مواجهه با هرگونه مشکل حقوقی یا قضایی در زمینه فضای مجازی، از پلیس فتا مشاوره حقوقی دریافت کنند. پلیس فتا با همکاری کارشناسان حقوقی و قضایی، به افراد کمک می‌کند تا از حقوق خود در فضای مجازی آگاه شوند و در صورت لزوم، اقدامات قانونی لازم را انجام دهند.
برای دریافت مشاوره حقوقی و قضایی از پلیس فتا، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:
مراجعه حضوری به دفاتر پلیس فتا
در صورتی که امکان مراجعه حضوری به دفاتر پلیس فتا را دارید، می‌توانید با مراجعه به یکی از این دفاتر، مشاوره حقوقی و قضایی دریافت کنید.
تماس تلفنی با پلیس فتا
در صورتی که امکان مراجعه حضوری ندارید می‌توانید با شماره تلفن ۱۱۰ یا ۱۲۸ تماس بگیرید و مشاوره حقوقی و قضایی دریافت کنید.
ثبت درخواست مشاوره آنلاین
همچنین می‌توانید با مراجعه به سایت پلیس فتا، درخواست مشاوره آنلاین ثبت کنید. کارشناسان پلیس فتا پس از بررسی درخواست شما با شما تماس خواهند گرفت و مشاوره حقوقی و قضایی لازم را ارائه خواهند داد.
در هنگام دریافت مشاوره حقوقی و قضایی از پلیس فتا، نکات زیر را در نظر داشته باشید:
- اطلاعات خود را به طور کامل و دقیق در اختیار کارشناسان پلیس فتا قرار دهید این اطلاعات به کارشناسان کمک می‌کند تا مشاوره دقیق‌تری ارائه دهند.
- اگر سوال یا مشکل حقوقی یا قضایی خاصی دارید، آن را به طور واضح و شفاف بیان کنید. کارشناسان پلیس فتا به سوالات شما پاسخ خواهند داد و راهنمایی‌های لازم را به شما ارائه خواهند داد.
- در صورت لزوم مدارک و مستندات مربوط به مشکل حقوقی یا قضایی خود را به کارشناسان پلیس فتا ارائه دهید. این مدارک به کارشناسان کمک می‌کند تا اقدامات قانونی لازم را انجام دهند.
پلیس فتا با همکاری کارشناسان حقوقی و قضایی در تلاش است تا به افراد در زمینه حقوق و قوانین فضای مجازی آگاهی و آموزش دهد. با دریافت مشاوره حقوقی و قضایی از پلیس فتا، می‌توانید از حقوق خود در فضای مجازی آگاه شوید و در صورت لزوم اقدامات قانونی لازم را انجام دهید.
هشدارهای پلیس فتا
پلیس فتا (پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات) با انتشار هشدارهای مختلف، به مردم کمک می‌کند تا از خطرات فضای مجازی آگاه شوند و از خود در برابر جرایم سایبری محافظت کنند. با جدی گرفتن هشدارهای پلیس فتا، می‌توانید از خود و دیگران در برابر جرایم سایبری محافظت کنید.
حفاظت از اطلاعات شخصی
اطلاعات شخصی شما مانند نام کاربری، رمز عبور، شماره حساب بانکی و اطلاعات کارت شناسایی، از جمله مهم‌ترین اطلاعات شما هستند که باید از آن‌ها محافظت کنید. مجرمان سایبری همیشه به دنبال راه‌هایی برای به دست آوردن این اطلاعات هستند تا از آن‌ها برای کلاهبرداری، سوءاستفاده مالی یا سایر جرایم استفاده کنند.
پلیس فتا در هشدارهای خود درباره حفاظت از اطلاعات شخصی، به مردم توصیه می‌کند که:
- از قرار دادن اطلاعات شخصی خود در اختیار افراد ناشناس پرهیز کنید .
- از رمزهای عبور قوی و منحصربه‌فرد استفاده کنید.
- از نرم‌افزارهای آنتی‌ویروس در گوشی همراه خود استفاده کنید.
- از طریق شبکه‌های وای‌فای عمومی، اطلاعات شخصی خود را وارد نکنید.
کلاهبرداری قرعه‌کشی
کلاهبرداری قرعه کشی یکی از رایج‌ترین انواع کلاهبرداری در فضای مجازی است. در این نوع کلاهبرداری، مجرمان با ارسال پیامک یا ایمیل جعلی، به شما اطلاع می‌دهند که برنده یک قرعه‌کشی شده‌اید. برای دریافت جایزه خود، باید اطلاعات شخصی خود را مانند نام کاربری، رمز عبور و اطلاعات کارت بانکی خود را وارد کنید.
پلیس فتا در هشدار خود برای کلاهبرداری قرعه کشی، به مردم توصیه می‌کند که:
- به پیامک‌ها و ایمیل‌هایی که از منابع ناشناس دریافت می‌کنید، اعتماد نکنید.
- قبل از کلیک بر روی لینک‌های موجود در پیامک‌ها و ایمیل‌ها، آن‌ها را با دقت بررسی کنید.
- اطلاعات شخصی خود را در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید.
کلاهبرداری داماد آنلاین
کلاهبرداری داماد آنلاین یکی دیگر از انواع کلاهبرداری در فضای مجازی است. در این نوع کلاهبرداری، مجرمان با ایجاد پروفایل‌های جعلی در شبکه‌های اجتماعی با زنان مجرد ارتباط برقرار می‌کنند و خود را به عنوان مردی متمول و خوش‌تیپ معرفی می‌کنند. پس از جلب اعتماد قربانی از او درخواست پول یا هدیه می‌کنند.
پلیس فتا در هشدار خود برای کلاهبرداری داماد آنلاین به زنان مجرد توصیه می‌کند که:
- قبل از ایجاد ارتباط با افراد غریبه در فضای مجازی، هویت آن‌ها را به دقت بررسی کنند.
- از ارسال اطلاعات شخصی خود به افراد غریبه خودداری کنند.
- در صورت احساس خطر با پلیس فتا تماس بگیرند.
کلاهبرداری برای جویندگان کار
کلاهبرداری برای جویندگان کار نیز یکی از انواع کلاهبرداری در فضای مجازی است. در این نوع کلاهبرداری، مجرمان با ایجاد آگهی‌های جعلی استخدام از جویندگان کار درخواست می‌کنند که برای دریافت اطلاعات بیشتر هزینه‌ای را به آن‌ها پرداخت کنند. پس از دریافت پول از پاسخ به جویندگان کار خودداری می‌کنند.
پلیس فتا در هشدار خود برای کلاهبرداری برای جویندگان کار به افراد توصیه می‌کند که:
- قبل از اقدام به ارسال رزومه برای آگهی‌های استخدام، هویت آگهی‌دهنده را به دقت بررسی کنند.
- از پرداخت هزینه برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد آگهی‌های استخدام خودداری کنند.
وظایف پلیس فتا
هدف اصلی پلیس فتا تضمین امنیت و اعتماد در فضای آنلاین است و برای این منظور اقداماتی انجام می‌دهد تا جلوی جرایم رایانه‌ای را بگیرد یا آن‌ها را کاهش دهد.
رسیدگی به جرایم سایبری
پلیس فتا مسئول رسیدگی به کلیه جرایم سایبری است که در ایران رخ می‌دهد. این جرایم شامل مواردی مانند فیشینگ، هک، کلاهبرداری، انتشار محتوای مجرمانه و مزاحمت و آزار و اذیت دیگران در فضای مجازی است.
پیشگیری از وقوع جرایم سایبری
پلیس فتا با انتشار هشدارها و آموزش‌های مختلف، به مردم کمک می‌کند تا از خود در برابر جرایم سایبری محافظت کنند. همچنین، این سازمان با همکاری سایر سازمان‌های دولتی و خصوصی، در تلاش است تا زیرساخت‌های فضای مجازی را امن‌تر کند.
آموزش و آگاهی‌بخشی در زمینه جرایم سایبری
پلیس فتا با برگزاری دوره‌های آموزشی و آگاهی‌بخشی، به مردم کمک می‌کند تا از جرایم سایبری آگاه شوند و از خود در برابر این جرایم محافظت کنند.
همکاری با دیگر سازمان‌های دولتی و خصوصی
پلیس فتا با همکاری سایر سازمان‌های دولتی و خصوصی در تلاش است تا فضای مجازی را امن‌تر کند. این سازمان با سایر سازمان‌های دولتی مانند قوه قضائیه، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و وزارت اطلاعات همکاری می‌کند.
همچنین، با سازمان‌های خصوصی مانند شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی و شبکه‌های اجتماعی نیز همکاری می‌کند. پلیس فتا با انجام وظایف خود در تلاش است تا فضای مجازی را برای همه افراد امن‌تر کند.
سیاره‌ی آی‌تی