زمانی که سیم‌کارت داخل گوشی اندروید یا آیفون قرار می‌دهید شاید با ارور SIM not provisioned مواجه شوید و این سوال برایتان مطرح شود که Sim not provisioned یعنی چی، البته اگر زبان گوشی شما فارسی باشد، با پیام سیم کارت 1 مجاز نیست روبرو می‌شوید، در هر صورت این ارور معمولاً به معنی فعال نبودن سیم‌کارت است و با فعالسازی، مشکل رفع می‌شود. به همین ترتیب اگر سیم‌کارت در اسلات سیم‌کارت دوم قرار گرفته باشد، با ارور مجاز نبودن سیسم کارت 2 روبرو می‌شوید و راهکار اصلی، فعال کردن است.
قبل از اقدام برای فعالسازی سیم کارت، چند ترفند و روش ساده برای حل کردن مشکل وجود دارد که بهتر است تست و بررسی کنید. در ادامه به روش‌های رفع ارور سیم کارت ۱ مجاز نیست یا سیم کارت ۲ مجاز نیست در اندروید و آیفون می‌پردازیم.