زمانی که فایلی را در ویندوز دیلیت می‌کنیم، فایل به سطل زباله یا Recycle Bin منتقل می‌شود تا قابلیت بازگشت وجود داشته باشد. در صورت کمبود حافظه‌ می‌بایست هر از گاهی سطل زباله را خالی کرد. معمولاً با راست‌کلیک روی Recycle Bin و انتخاب گزینه‌ی Empty Recycle Bin این کار انجام می‌شود و مشکلی وجود ندارد اما گاهی سطل زباله با این روش پاکسازی و خالی نمی‌شود. حتی ممکن است گزینه‌ی Empty Recycle Bin ناپدید شده باشد یا خاکستری و غیرفعال باشد.

برای حل کردن مشکل خالی نشدن سطل زباله در ویندوز، راه‌های مختلفی وجود دارد که در این مقاله به بررسی آن می‌پردازیم.

چگونه آیکون سطل زباله را روی دستاپ ویندوز اضافه کنیم؟

برای این کار در ویندوز ۱۰ می‌توانید از اپ تنظیمات استفاده کنید. لذا کلید میانبر Win + I را فشار دهید و سپس عبارت Desktop icons را در نوار جستجوی بالای صفحه وارد کنید و روی گزینه‌ی Themes and related settings کلیک کنید.

در ستون کناری روی Themes کلیک کنید و در سمت راست روی گزینه‌ی Desktop icon settings کلیک کنید.

رفع مشکل خالی نشدن سطل زباله در ویندوز

تیک تمام مواردی که می‌بایست روی دستاپ قرار بگیرد را بزنید و سپس روی Apply کلیک کنید. به این ترتیب می‌توانید آیکون Recycle Bin را روی دستاپ ویندوز ۱۰ اضافه کنید.

رفع مشکل خالی نشدن سطل زباله در ویندوز

در صورت وجود آیکون ریسایکل بین روی دستاپ، بهتر است یک بار نمایش آن را غیرفعال و مجدداً فعال کنید. با این روش احتمالاً گزینه‌ی غیرفعال یا ناپدید شده‌ی Empty Recycle Bin به حالت عادی برمی‌گردد.

اگر با این روش ساده، آیکون سطل زباله روی دستاپ اضافه نمی‌شود یا از قبل تیک گزینه‌ی Recycle Bin فعال است و اثری از آن روی دستاپ وجود ندارد، ابتدا تیک گزینه‌ی Recycle Bin را حذف کنید و روی OK کلیک کنید. سیستم را ری‌استارت کنید و پس از بوت شدن مجدد ویندوز، مراحل را تکرار کرده و این بار تیک گزینه‌ی Recycle Bin را اضافه کنید و روی OK کلیک کنید.

بازگردانی آیکون‌های دستاپ به حالت پیش‌فرض

بنابر توصیه‌ی مایکروسافت، یک روش حل کردن مشکل سطل زباله و خالی نشدن آن، بازنشانی تنظیمات آیکون‌های دستاپ به حالت پیش‌فرض است. برای این کار مثل روش قبلی عمل کنید و پس از زدن تیک Recycle Bin، روی دکمه‌ی Restore Default کلیک کنید.

رفع مشکل خالی نشدن سطل زباله در ویندوز

و در ادامه روی Apply و OK کلیک کنید و بررسی کنید که مشکل برطرف شده یا خیر.

ویروس‌کشی با Microsoft Safety Scanner و Malwarebytes

مایکروسافت نرم‌افزار رایگانی برای بررسی امنیت ویندوز طراحی کرده که البته رایگان است. می‌توانید این نرم‌افزار را از وب‌سایت مایکروسافت دانلود کنید و اجرا کنید. در ادامه به دستور‌العمل روی صفحه توجه کنید و مراحل اسکن و بررسی سیستم عامل را طی کنید. اگر مشکل قابل حلی وجود داشته باشد و به عنوان مثال بدافزار یا ویروسی ساده، علت مشکل سطل زباله باشد، با این ابزار رایگان حل می‌شود.

نرم‌افزار دیگری که برای حذف کردن ویروس و بدافزار توصیه می‌شود، Malwarebytes است. با نسخه‌ی رایگان این آنتی‌ویروس قدرتمند نیز می‌توانید ویروس‌کشی سیستم ویندوزی را انجام بدهید و شاید پس از حذف شدن ویروس‌ها، مشکل سطل زباله رفع شود.

KILL ONEDRIVE

نرم‌افزار سرویس ابری OneDrive مایکروسافت که به صورت پیش‌فرض در ویندوز ۱۰ موجود است هم ممکن است علت مشکلات عجیب Recycle Bin باشد. برای رفع مشکل لازم نیست این نرم‌افزار را Uninstall کنید بلکه می‌توانید پردازش مربوط به آن را موقتاً ببندید. شاید با این راهکار ساده، مشکل حل شود.

برای بستن پردازش‌ها در ویندوز، طبق معمول از Task Manager استفاده می‌شود. لذا با راست‌کلیک روی تسک‌بار پایین صفحه و انتخاب Task Manager، این ابزار ویندوز را اجرا کنید.

شورت‌کات اجرای تاسک منیجر در ویندوزهای مختلف، Ctrl + Shift + Esc است.

در ادامه اگر اولین بار است که از تاسک منیجر استفاده می‌کنید، روی More details کلیک کنید تا نمای پیشرفته‌ی آن فعال شود. اکنون در تب Processes روی OneDrive‌ راست‌کلیک کنید و End task را انتخاب کنید.

رفع مشکل خالی نشدن سطل زباله در ویندوز

بررسی کنید که آیا مشکل رفع شده است یا خیر. اگر مشکل رفع شده اما با اجرای مجدد وان‌درایو در شروع به کار ویندوز ۱۰، باز هم مشکل نمود پیدا می‌کند، می‌توانید اجرای خودکار وان‌درایو در استارت‌آپ ویندوز را غیرفعال کنید و به جای این نرم‌افزار، از سرویس ابری Google Drive و اپلیکیشن آن استفاده کنید.

بوت کردن ویندوز بدون نرم‌افزارها و پردازش‌های اضافی

یک روش کلی برای رفع مشکلات ویندوز، بوت تمیز یا Clean Boot است. در این حالت ویندوز صرفاً با سرویس‌های اصلی آن یا به زبان دیگر، پردازش‌های پس‌زمینه‌ی اصلی و بدون اجرای خودکار نرم‌افزارهای استارت‌آپ، اجرا می‌شود و ممکن است مشکلات به وجود آمده به دلیل این نرم‌افزارها و پردازش‌ها، حل شود.

برای بوت کردن ویندوز بدون پردازش‌های اضافی، ابتدا کلید میانبر Win + R را فشار دهید. سپس دستور msconfig را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

رفع مشکل خالی نشدن سطل زباله در ویندوز

اکنو روی تب Services کلیک کنید و سپس در زیر لیست روی Hide all Microsoft services کلیک کنید تا سرویس‌های اصلی ویندوز مخفی شود. اکنون آنچه در لیست باقی مانده، پردازش‌های اضافی سایر نرم‌افزارها است. لذا روی Disable all و سپس دکمه‌ی Apply کلیک کنید.

رفع مشکل خالی نشدن سطل زباله در ویندوز

در ادامه روی تب Startup کلیک کنید و سپس روی لینک Open Task Manager کلیک کنید.

رفع مشکل خالی نشدن سطل زباله در ویندوز

حال روی تک‌تک برنامه‌ها در لیست راست‌کلیک کرده و Disable‌ را انتخاب کنید. البته برای مرتب‌سازی بر حسب فعال یا غیرفعال بودن، می‌توانید روی عنوان ستون Status کلیک کنید و در ادامه روی هر موردی که Enabled یا فعال است، راست‌کلیک کنید و آن را غیرفعال کنید.

رفع مشکل خالی نشدن سطل زباله در ویندوز

در نهایت سیستم عامل را Restart کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر. در صورت حل شدن مشکل، حدود نیمی از پردازش‌های استارت‌آپ و سرویس‌ها را فعال کنید و مجدداً سیستم را ری‌استارت کنید. در صورت بروز مشکل، روشن است که یکی از موارد فعال شده مشکل‌ساز است. لذا می‌بایست نیمی از موارد فعال را غیرفعال کنید و وضعیت جدید را بررسی کنید. هر بار تعداد احتمالات نصف می‌شود.

با چند مرحله سعی و خطا کردن، روشن می‌شود که کدام برنامه‌ی استارت‌آپ یا کدام سرویس پس‌زمینه، عامل مشکلات سطل زباله است. در این حالت همه‌ی پردازش‌ها و برنا‌مه‌ها به جز موردی که مشکل ایجاد می‌کند را فعال کنید.

ریست کردن Recycle Bin در ویندوز

یک روش حل مشکل سطل زباله که مایکروسافت پیشنهاد می‌کند، ریست کردن آن است. برای این مقصود کلید میانبر Win + X را فشار دهید و سپس روی Command Prompt یا PowerShell که در پرانتز روبروی آن Admin ذکر شده کلیک کنید.

رفع مشکل خالی نشدن سطل زباله در ویندوز

اکنون دستور زیر را تایپ کنید و Enter را فشار دهید. به این ترتیب سطل زباله‌ی مربوط به درایو C ریست می‌شود. برای بازنشانی سطل زباله‌ی سایر پارتیشن‌ها، دستور زیر را با تغییر دادن حرف درایو که C است، مجدداً اجرا کنید.

rd /s /q C:\$Recycle.bin

رفع مشکل خالی نشدن سطل زباله در ویندوز

و در نهایت سیستم عامل را ریبوت کنید.

روشی دیگر برای خالی کردن سطل زباله

برای خالی کردن سطل زباله می‌توانید از روشی دیگر نیز اقدام کنید که شاید برخلاف روش راست‌کلیک و انتخاب Empty Recycle Bin به سادگی عمل کند. روش کار به این صورت است:

کلید میانبر Win + I را فشار دهید. عبارت Delete temporary files‌ را جستجو کنید و روی اولین نتیجه که Delete temporary files است کلیک کنید.

رفع مشکل خالی نشدن سطل زباله در ویندوز

در صفحه‌ی باز شده کمی صبر کنید تا اسکن سیستم تکمیل شود. سپس گزینه‌ی Recycle Bin را تیک بزنید. در صورت نیاز می‌توانید آپدیت‌های دانلود شده‌ی ویندوز و موارد بلااستفاده‌ی دیگر را نیز با تیک زدن در گزینه‌های مختلف، حذف کنید. در نهایت روی Remove files کلیک کنید.

رفع مشکل خالی نشدن سطل زباله در ویندوز

به این ترتیب پاکسازی فایل‌های موقت و بلااستفاده آغاز می‌شود و سطل زباله نیز خالی می‌شود.