زمانی که کامپیوتر یا لپ تاپ ویندوزی کند می‌شود، برای حل مشکل می‌بایست استفاده از رم و پردازنده و غیره را بررسی کرد. اگر میزان استفاده از پردازنده ۱۰۰ درصد شده یا بیش از ۹۰ درصد است، طبعاً سیستم ویندوزی کند عمل می‌کند و باید برای کاهش مصرف cpu در ویندوز 7 یا ویندوزهای جدیدتر اقدام کرد.

اینکه چرا پردازنده ۱۰۰ درصد شده، نیاز به چک کردن پردازشها و برنامه‌ها دارد که می‌توان از طریق Task Manager بررسی کرد. اگر مشکل به پردازشی به اسم Windows Audio Device Graph Isolation مربوط می‌شود، برای رفع مشکل مصرف زیاد cpu در ویندوز 10 و 11 به ادامه مطلب توجه کنید. البته برخی از روش‌ها در مورد ویندوز 7 و حتی ویندوزهای قدیمی‌تر کاربرد دارد.

پردازش Windows Audio Device Graph Isolation چیست؟

توجه کنید که پردازشی به اسم Windows Audio Device Graph Isolation، یک فایل اجرایی با نام کوتاه دارد: audiodg.exe. این فایل اجرایی مسئول پردازش سیگنال دیجیتال مربوط به صدا است و در واقع افکت‌های صوتی در ویندوز به کمک این پردازش پیاده‌سازی می‌شود. بنابراین اگر میزان استفاده از پردازنده توسط audiodg.exe بالا رفته، دلیل بالا بودن فرکانس cpu و مصرف سی پی یو به امور صوتی ویندوز مربوط می‌شود. در واقع نیازی به چک کردن تنظیمات cpu در ویندوز 7 یا ویندوز 10 و 11 نیست و می‌بایست روی تنظیمات صدا و برنامه‌های صوتی متمرکز شوید.

در ادامه به روش‌های رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز 7 یا ویندوز 8 و ویندوزهای جدیدتر می‌پردازیم.

ابزار عیب یابی صدا در ویندوز

یک راهکار ساده برای رفع مشکلات مربوط به صدا و تنظیمات صدا، استفاده از ابزار عیب‌یابی ویندوز است که مشکلات را به صورت خودکار شناسایی و برطرف می‌کند. برای دسترسی به آن ابتدا برنامه تنظیمات ویندوز 10 یا ویندوز 11 را اجرا کنید. به عنوان مثال می‌توانید عبارت Settings را جستجو کنید یا از کلید میانبر Win + i استفاده کنید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

گام بعدی برای حل مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز 10 به دلیل مشکلات کارت صدا و پردازش افکت‌های صوتی، انتخاب گزینه‌ی System و سپس اسکرول کردن در سمت راست صفحه و کلیک روی Troubleshoot است.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

اکنون روی Other troubleshooters کلیک کنید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

و در نهایت روی دکمه Run روبروی Playing Audio کلیک کنید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

ممکن است پسورد سوال شود یا در مورد انتخاب کارت صدا، سوال شود. موارد را بررسی کنید و روی Next کلیک کنید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

دقت کنید که این روش تنظیمات cpu در ویندوز 10 و 11 را تغییر نمی‌دهد و صرفاً موارد مرتبط با صدا و پردازش صدا را بررسی می‌کند.

بستن اجباری پردازش سنگین صدا توسط تسک منیجر

تاسک منیجر لیستی از پردازش‌های برنامه‌ها را نمایش می‌دهد که روبروی هر آیتم، درصد استفاده از CPU ذکر شده است. بنابراین برای حل مشکل مصرف زیاد cpu در ویندوز 10 و سایر ویندوزها، اولین گام اجرا کردن تاسک منیجر است. کافی است کلیدهای سمت چپ کیبورد یعنی Ctrl و Shift را نگه دارید و سپس کلید Esc را فشار دهید. البته روش‌های دیگری هم برای اجرا کردن آن وجود دارد.

پس از اجرا کردن، حالت پیشرفته را با کلیک روی More details فعال کنید و سپس اگر مشکل به صدا مربوط می‌شود، پردازشی با نام Windows Audio Device Graph Isolation را با راست کلیک کردن و انتخاب End task ببندید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

ریشه یابی و حل مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز 10 در پردازش صدا

راهکار قبلی صرفاً یک روش موقت است. برای رفع کامل مشکل می‌بایست علت اصلی را پیدا کنید. اگر مشکل به صدا مربوط می‌شود، بعد از اجرا کردن تاسک منیجر روی پردازشی با عنوان Windows Audio Device Graph Isolation راست‌کلیک کنید و Properties‌ را انتخاب نمایید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

محل فایل باز شده را بررسی کنید، می‌بایست آدرس به صورت زیر باشد:

C:\Windows\System32

در غیز این صورت ممکن است یک ویروس با نامی شبیه فایل‌های مهم ویندوز، روی کامپیوتر شما جا خوش کرده باشد!

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

ویروس کشی و کاهش مصرف CPU در ویندوز

اگر سیستم شما ویروسی شده یا مشکوک هستید که ویروسی شده، می‌توانید از آنتی ویروس ویندوز 10 یا ویندوز 11 برای حذف آن استفاده کنید. برای این منظور ابتدا در منوی استارت عبارتی نظیر Virus & threat protection را سرچ کنید و روی اولین نتیجه کلیک کنید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

روی Quick scan کلیک کنید تا اسکن و ویروس کشی کامپیوتر آغاز شود. اگر علت کند بودن سیستم و دلیل بالا بودن فرکانس cpu و 100 درصد شدن سی پی یو، ویروس باشد، احتمالاً آنتی ویروس ویندوز مشکل را حل می‌کند اما دقت کنید که ویروس یاب ویندوز را آپدیت کرده باشید تا اطلاعات ویروس‌های جدید در دیتابیس آن موجود باشد.

اگر مشکل با اسکن سریع رفع نشده، از اسکن عمیق یا Deep Scan استفاده کنید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

اگر باز هم مشکل رفع نشده و فکر می‌کنید که سیستم ویروسی است، می‌بایست سراغ دیسک نجات آنتی ویروس‌های قدرتمند و بروز بروید و خارج از ویندوز، سیستم را اسکن کنید.

حذف آپدیت ها و نرم افزارهای اخیراً نصب شده

راهکار دیگری که برای رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز 7 یا ویندوز 10 و 11 پیشنهاد می‌کنیم، بررسی تغییرات اخیر سیستم است، به خصوص اگر پس از آپدیت کردن ویندوز یا نصب برخی از برنامه‌ها و حتی بازی‌ها، مشکل بروز کرده! در این موارد ممکن است با حذف کردن بازی یا برنامه یا حذف آپدیت ویندوز، مشکل به سادگی حل شود.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

قطع و وصل کردن فیش هدفون و اسپیکر

یک راهکار ساده‌ی دیگر برای حل مشکل مصرف زیاد cpu در ویندوز که مرتبط با صدا و پردازش صداست، قطع و وصل کردن وسایل صوتی است. به عبارت دیگر می‌توانید سیم هدفون یا اسپیکر را جدا کنید و اگر مانیتور شما دارای اسپیکر داخلی است، کانکتور HDMI یا DisplayPort آن را جدا کنید و مجدداً وصل کنید.

غیرفعال کردن بهینه سازی صدا برای کاهش مصرف پردازنده در ویندوز

ویندوز افکت های صوتی خاصی دارد که کیفیت صدا را بهینه می‌کند. ممکن است غیرفعال کردن این افکت‌ها و بهینه‌سازی‌ها، مشکل سی پی یو را حل کند! برای این کار ابتدا در منوی استارت عبارت Control Panel را سرچ کنید و روی اولین نتیجه کلیک کنید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

در پنجره‌ی کنترل پنل روی Hardware and Sound کلیک کنید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

روی Sound کلیک کنید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

در پنجره‌ی تنظیمات صدا و مدیریت ابزارهای صوتی، تب Playback مختص وسایل پخش صدا است. روی این تب کلیک کنید و سپس روی وسیله‌ای که در حال حاضر برای پخش صدا به عنوان پیش‌فرض انتخاب شده و کنار آن تیک سبز دیده می‌شود، راست‌کلیک کنید و Properties را انتخاب کنید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

در تب Advanced تیک گزینه‌ی Enable audio enhancements را احذف کنید. البته اگر این گزینه دارای تیک نیست، یک بار تیک را بگذارید و روی OK کلیک کنید و سپس مجدداً این پنجره را باز کرده و تیک گزینه‌ی موردبحث را حذف کنید و روی OK کلیک کنید.

بد نیست تیک گزینه‌ی دیگری به اسم Allow hardware acceleration of audio with this device را نیز حذف کنید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

ری‌استارت کردن سیستم

اگر مشکل سی پی یو به دلیل اختلالات خاص در پردازش صدا رخ داده باشد، ممکن است با خاموش و روشن کردن سیستم، همه چیز به حالت عادی برگردد! بنابراین ری‌استارت کردن سیستم را تست کنید. اگر مشکل پس از مدتی دوباره تکرار شده، لازم است که مشکل را ریشه‌یابی کنید.

غیرفعال کردن حالت انحصاری پردازش صدا

ویندوز حالتی به اسم Exclusive Mode برای پردازش صدا دارد که به برنامه‌ها این امکان را می‌دهد که به شکل اختصاصی از کارت صدا برای انجام بهتر و بهینه‌تر پردازش صوتی استفاده کنند. معمولاً مشکل خاصی وجود ندارد اما گاهی ممکن است برخی از برنامه‌ها با این روش کارکرد، مشکل‌ساز شوند و مصرف زیاد پردازنده توسط Audiodg.exe به همین علت اتفاق بیافتد.

برای رفع مشکل، به کنترل پنل مراجعه کنید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

روی Hardware and Sound کلیک کنید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

و سپس روی Sound کلیک کنید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

اکنون روی کارت صدای پیش‌فرض راست‌کلیک کنید و Properties را انتخاب نمایید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

در تب Advanced تیک گزینه‌ی Allow applications to take exclusive control of this device را حذف کنید و روی OK کلیک کنید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

تغییر تنظیمات صدا نظیر فرکانس نمونه برداری و رزولوشن

در ویندوز از هر کارت صدایی که استفاده می‌کنید، قابلیت تغییر دادن Sampling Rate یا فرکانس نمونه‌برداری و همین‌طور رزولوشن صدا که Bit Depth یا عمق بیت نیز گفته می‌شود، وجود دارد. می‌توانید حالت‌های مختلف را تست کنید. البته نرخ نمونه‌برداری کمتر از 44100 هرتز و رزولوشن کمتر از 16 بیت موجب افت کیفیت صدا می‌شود.

اما روش تغییر این دو مورد: مثل روش‌های قبلی حل مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز 10 یا 7 کنترل پنل و بخش تنظیمات صدا و پنجره‌ی Sound را باز کنید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

روی کارت صدای پیش‌فرض راست‌کلیک کنید و Properties‌ را انتخاب کنید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

در تب Advanced از منوی کرکره‌ای بخش Default format یکی از حالت‌ها را انتخاب کنید. می‌توانید روی دکمه‌ی Test کلیک کنید تا تست سریعی از کیفیت صدا و صحیح بودن پخش صدا انجام شود.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

غیرفعال کردن تنظیم خودکار بلندی صدا

یک افکت صوتی خاص در ویندوز، تنظیم بلندی صدا است که به صورت خودکار و با پردازش محتوای صوتی که در حال حاضر پخش می‌شود، صورت می‌گیرد. ممکن است علت بالا رفتن میزان استفاده از cpu همین افکت باشد.

برای غیرفعال کردن افکت مورد بحث، روی آیکون صدا در گوشه تسک‌بار راست‌کلیک کنید و Sound settings را انتخاب کنید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

در پنجره‌ی باز شده اسکرول کنید تا به بخش Advanced برسید و روی More sound settings کلیک کنید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

اکنون برای رفع مشکل پردازش سنگین صدا و کاهش مصرف سی پی یو، گزینه‌ی Do Nothing را در تب Communications انتخاب نمایید و روی OK کلیک کنید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

آپدیت کردن درایور کارت صدا

گاهی اوقات سازنده کارت گرافیک درایوری منتشر می‌کند که باگ‌های خاصی دارد و مشکل‌ساز می‌شود. در این مواقع می‌بایست درایور را به آخرین نسخه بروزرسانی کرد و یا اگر آخرین نسخه مشکل دارد، نسخه‌ی سابق را نصب کرد.

برای بروزرسانی خودکار و ساده درایورها می‌توانید از دیوایس منیجر استفاده کنید. در منوی استارت عبارت Device Manager را سرچ کنید و روی اولین نتیجه کلیک کنید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

شاخه‌ی Sound را با دبل‌کلیک کردن باز کنید و روی کارت صدای موردنظر راست‌کلیک کنید و Update driver را انتخاب کنید.

رفع مشکل 100 درصد شدن cpu در ویندوز به دلیل مشکلات صدا

مراحل را طی کنید تا درایور صدا از طریق ویندوز یا فایل‌های موجود روی سیستم بروز شود.

بروزرسانی دستی و نصب کردن نسخه قدیمی درایور کارت صدا با مراجعه به سایت سازنده لپ‌تاپ یا کارت صدا انجام می‌شود.