ویندوز در صورت بروز مشکل در فرآیند بوت، معمولاً صفحهی تعمیرات خودکار یا Automatic Repair و یا عیبیابی یا Diagnosing your PC را نمایش میدهد و برای رفع مشکل تلاش میکند. گاهی اوقات تعمیر خودکار با مشکل روبرو میشود و صفحهی تعمیر باز میماند و در واقع ویندوز ۱۰ بوت نمیشود! در این صورت چند راهکار برای رفع مشکل وجود دارد.
در ادامه به روشهای حل مشکل سیستمی که در صفحهی Automatic Repair یا Diagnosing your PC گیر کرده، میپردازیم. با ما باشید.
ویندوز ۱۰ در تعمیرات خودکار بهتر از نسخههای قبلی است اما در عین حال مواردی وجود دارد که تعمیر خودکار با مشکل روبرو میشود. برای حل کردن مشکلات جدی، میبایست از Safe Mode استفاده کرد یا سختافزار سیستم را موردبررسی قرار داد.
اما یکی از مشکلات احتمالی این است که ویندوز در صفحهی Automatic Repair گیر میکند و بوت نمیشود! حتی اگر مدت طولانی صبر کنید هم ممکن است مشکل حل نشود. در این صورت اولین راهکار خاموش و روشن کردن یا Restart کردن سیستم است. شاید مشکل به سادگی برطرف شود و صفحهی تعمیر به کلی نمایش داده نشود! جدا کردن وسایل جانبی USB نیز ممکن است مشکل را موقتاً رفع کند.
در تصاویر زیر صفحهی Diagnosing your PC و Preparing Automatic Repair را مشاهده میکنید که هر دو به عیبیابی و تعمیر خودکار مربوط میشوند:
در این صورت روشهای زیر را امتحان کنید.
- روشهای ساده مثل خاموش و روشن کردن یا ریاستارت و جدا کردن وسایل جانبی مثل وسایل USB را تست کنید.
- از SFC و DSIM برای تعمیر فایلهای سیستمی ویندوز استفاده کنید.
- از ابزار چکدیسک برای اسکن و تعمیر هارددیسک یا SSD استفاده کنید.
- قابلیت تعمیر خودکار را غیرفعال کنید.
- از دیسک نصب ویندوز یا فلشدرایو USB تعمیر ویندوز برای تعمیرات نرمافزاری استفاده کنید.
در ادامه این روشها را توضیح میدهیم.
چک کردن فایلهای سیستمی با SFC و DSIM
اگر ویندوز به درستی بوت نمیشود، آن را در حالت Safe Mode بوت کنید و سپس فایلهای سیستمی را اسکن و تعمیر کنید. برای اسکن و تعمیر خودکار فایلهای اصلی و سیستمی ویندوز، میتوانید از دستورات sfc و dism استفاده کنید. برای اجرا کردن هر دو دستور، به cmd با دسترسی ادمین نیاز است. لذا ابتدا cmd را در منوی استارت جستجو کرده و روی اولین نتیجه راستکلیک کنید و Run as administrator را انتخاب کنید.
برای استفاده از ابزار System File Checker، دستور زیر را اجرا کنید:
sfc /scannow
و سیستم را پس از اسکن، ریاستارت کنید.
در مورد ابزار دیگر یعنی DISM نیز دستور زیر را در cmd اجرا کنید:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
پس از اجرای فرآیند، سیستم را ریاستارت کنید و وضعیت را بررسی کنید. برای آشنایی بیشتر با این دستورات به مقالهی زیر مراجعه فرمایید:
چک کردن دیست با فرمان chkdsk
برای اجرای دستور چکدیسک، به cmd با دسترسی ادمین نیاز است. لذا با روشی که کمی بالاتر اشاره کردیم، Command Prompt را اجرا کنید. سپس دستور زیر را وارد کنید تا پارتیشن نصب ویندوز یعنی درایو C اسکن شود:
chkdsk c: /f
اگر در مورد ریاستارت کردن سوال شد، کلید Y را فشار دهید تا ابزار Disk Checker پس از ریاستارت بعدی سیستم، اجرا شود و اسکن و تعمیرات را انجام بدهد.
روش غیرفعال کردن Disable Automatic Repair
اگر قابلیت تعمیر خودکار مشکلات عدیده به وجود آورده و فکر میکنید غیرفعال کردن آن مشکل خاصی ایجاد نمیکند، میتوانید آن را غیرفعال کنید. برای غیرفعال کردن Automatic Startup Repair، ابتدا ویندوز را در حالت Safe Mode بوت کنید.
و در ادامه cmd را اجرا کنید و دستور زیر را وارد کرده و Enter را فشار دهید.
bcdedit /set recoveryenabled NO
اکنون سیستم را ریاستارت کنید.
استفاده از دیسک تعمیر ویندوز یا دیسک نصب ویندوز
ممکن است ویندوز به دلایلی ناقص شده باشد و ابزار تعمیرات خودکار به درستی عمل نکند. در این صورت میتوانید از دیسک تعمیر ویندوز یا دیسک نصب ویندوز برای تعمیرات استفاده کنید. البته اگر فلشدرایو USB را برای تعمیرات ویندوز یا نصب ویندوز بوتابل کرده باشید هم روش کار مشابه و ساده است.
برای آشنایی با روش ایجاد دیسک تعمیر و استفاده از آن، به مقالهی زیر مراجعه فرمایید:
سیارهی آیتی
سلام
من ویندوز۱۰ دارم امروز در حالی که با سیستمم گیم بازی می میکردم و اینرنتم هم روشن بود به ناگهان صفحه متوقف شد وهیچ دکمه ای کار نمیکرد و سپس لب تاب را از برق کشیدم بعد از روشن کردن الان من مشکل Startup Repair دارم و متاسفانه سی دی ویندوز رو ندارم
و این مشکل به صورت اوتوماتیک حل نمیشه و حتما باید از advance repair استفاده کنم
می خواستم بدونم آیا system restore گزینه ی خوبیه واسه این کار؟
البته من نمی دونم نقطه ی بازیابی من چه زمانی هست
سلام
بله احتمالش هست درست بشه ولی با توجه به اینکه یهویی بدون نصب کردن یا تغییر تنظیمات خاصی اینجوری شده، فکر نمیکنم سیستم ریاستور مشکل رو حل کنه. ولی به هر حال تست کردنش ساده است.
داشتن دیویدی ویندوز ۱۰ خیلی وقتها به خصوص تو تعطیلات پشتسرهم مثل این روزا حیاتیه! البته میشه دانلود هم کرد. از سایتهای سرور داخل دانلود کنید ترافیک یکچهارم حساب بشه، یکی دو گیگ حجم میبره!
دانلود آخرین نسخهی ویندوز ۱۰
اولا ممنون بابت پاسخگویی شما و از صمیم قلب تشکر میکنم
دوما یه سوال دیگه اگه ریستور کنم بعدش امکان بازگشتی که دیگه وجود نداره
و قبل ریستور کردن می تونم ببینم چه چیزهایی بعدش پاک میشه؟
نه متأسفانه.
چیزایی که پاک میشه که لیست نمیده ولی لیست میده که هر ریاستور پوینت قبل از نصب کردن چه برنامهای بوده و در واقع اون برنامه حذف میشه. به فایلهای شخصی کاری نداره.
اصلاً در مورد ریاستور کردن چند تا مقاله داشتیم خب. در تصاویر مشخصه چه اطلاعاتی میده.
سلام ، من به برنامه نصب کردم از یه سایت خارجی ، بعد رفتم توی برنامه و ترسیدم که سیستمم هک بشه بعدش که ازش بیرون رفتم ، چند تا چیز نصب کرد ، و منم خیلی ترسیدم و برای همین رفتم با Hitman Pro فایل های مخرب رو حذف کردم ، بعدش که سیستمو ریستارت کردم ، دیگه نشد به محیط ویندوز برم و اینجا گیر کردم ، حالا یه سوال دارم ، اگه این کارارو انجام بدم ، اطلاعاتم حذف میشه ؟! میترسم این کارارو انجام بدم و بد تر بشه ! توی شهرستان ما هم از این مشکل سر در نمیارن ، لطفا شما کمکم کنید
سلام
قبل از هر کاری یه بکاپ از فایلهاتون بگیرید. میتونید از سیدی لینوکس اوبونتو استفاده کنید و لینوکس اوبونتو رو به شکل بدون نصب یا Live اجرا کنید. لینوکسهای سبکتر دیگری هم برای این جور مواقع البته هست. بعد از اجرا کردن لینوکس میتونید راحت فایلهاتون رو روی فلشدرایو کپی کنید. اگه با لینوکس میونهی خوبی ندارید، Hiren Boot DVD رو دانلود کنید و روی دیویدی رایت کنید یا روی فلشدرایو USB به شکل بوتابل کپی کنید با نرمافزار YUMI و بعد میتونید ویندوز ایکسپی یا ویندوز ۷ که در این مجموعه ابزار موجوده رو به شکل زنده و بدون نصب اجرا کنید و از این طریق به درایوهاتون دسترسی پیدا کنید. البته باز راههای دیگری برای کپی کردن داریم که تو مقالهای بهش اشاره شده:
چگونه فایلهای خود را در زمان بوت نشدن ویندوز کپی کنیم؟
چگونه با دیسک نصب Ubuntu فایلهای هارددیسک سیستم ویندوزی خراب را کپی کنیم؟
در مورد YUMI و بوتابل کردن هم مقاله داریم:
آموزش ساخت فلش بوتابل ویندوز، پارتیشنبندی و بکاپگیری و آنتیویروس و نحوه بوت کردن از USB
سلام سیستم من مدتیه که هربار روش ویندوز ۱۰ نصب میکنم(غیر از ۱۰ امتحان نکردن) حوودا شاید ۲۰ بار و بیا نسخه های مختلف ولی بعد یکی دو هفته ویندوزش دیگه بالا نمیاد مشکلش چی میتونه باشه؟
سلام
فکر میکنم به درایورها مربوط باشه. ویندوز میره درایوری رو از طریق سرویس ویندوز آپدیت، دانلود میکنه و نصب میکنه که مشکلسازه. البته نصب کردن یه آپدیت خاص هم میتونه مشکل ایجاد کنه در برخی سیستمها ولی این احتمالش خیلی کمتره.
اگه دسترسی به اینترنت کاملاً بسته باشه، این چیزی که گفتم نیست و علت چیز دیگری است … مثلاً تغییر در تنظیمات درایورها یا نرمافزارها به مرور زمان. پیدا کردن ریشهی مشکل راحت نیست به هر حال.
سلام من سیستمم را دیشب ایمیل درست کردم وخاموشش کردم صبح که روشنش کردمحالتautomatic repair اورده با سیدی ویندوز هم امتحان کردم ولی تاثیری نداشت چی کار کنم
سلام
علت ظاهر شدن تعمیر خودکار معمولاً خاموش شدن ناگهانی هارددیسکه و مشکل خاصی پیش نمیاد. اما اگر فایل خراب شده باشه، موضوع جدی میشه و باید با دیسک تعمیر ویندوز حلش کرد. با دستور sfc یا dism هم میشه تست کرد که تعمیر میشه یا خیر.
چگونه فایلهای خراب و سیستمی ویندوز را با SFC و DISM تعمیر کنیم؟
سلام
من ویندوزم رو عوض کردم ولی همچنان این مشکل رو دارم بعد از چند دقیقه صفحه سیاه میشه ریست هم میگنم
دوباره این ارور رو میده
لطفا کمک کنید ممنون
سلام
اگه امکانش هست ویندوز ۷ نصب کنید ببینید چطور میشه. شاید مشکل سختافزاری باشه به هر حال.
تا حالا چند مورد دیدم که مادربورد یه مشکل خاصی داشته و موقع شاتداون کردن، یه اختلالاتی بوده و هر از گاهی موقع روشن کردن، ویندوز یه اسکن و تعمیر سکتورهای هارددیسک رو انجام میداده.
از طرفی هارددیسک ممکنه قدیمی و مشکلدار باشه. یا همینطور درایوهای SSD که عمر مفید کمتری دارند.
سلام خیلی ممنون از سایت خوبتون مشکل ما حل شد.
سلام
من اصلا نمیتونم درست کنم الان چیکار کنم هر کی بلده به منم بگه لطفا واقعا اصلا باز نمیشه هر چی میکنم نمیشه ویندوزم ۱۰ هست و اصلا باز نمیشه
کمک کنیننننن!!!
سلام خسته نباشید.
من امروز که لپ تاپم رو روشن کردم بالا نیاورد و اخطار بالا را داد من هم از دستور العمل های شما پیروی کردم اما گفت مشکلی در ویندوز هست و بالا نمیاورد
لپ تاپم هم دل هست
میشه لطفاً راهنمایی کنید
سلام
شما و سایر دوستان که مشکل تعمیر خودکار رو دارید و جدیه و رفع نمیشه، به نظرم باید دیسک نصب ویندوز رو بزارید و ویندوز رو ارتقا بدید. البته اگه تجربهای نداشته باشید ممکنه اشتباه کنید … بهتره با افراد نزدیک که بیشتر واردن مشورت کنید ولی کلاً نصب کردن ویندوز خیلی ساده هست و دیر یا زود باید آدم یاد بگیره که این جور مواقع کلی معطل نشه و هزینه نکنه.
آموزش ایجاد دیسک تعمیر و درایو ریکاوری USB در ویندوز ۱۰ و ۸ و روش استفاده از آن
سلام من لبتابم لنوو z 510 هست باتریش خراب شده و جدا نمیشه فقط باید تو برق با لبتاب کار کنم ارور repair automatic میاد ولی سیستم تا ۱۰ ثانیه بعد خود به خود ری استارت میشه مشکل چیه؟ممنونم از سایت خوبتون
سلام
میتونید بکاپ بگیرید و بعدش برای تست کردن، یه ویندوز جدید نصب کنید ولی مشکل سیستم شاید همون باتری یا مدار شارژ باتری باشه و نیاز به تعمیر سختافزاری داشته باشه.
سلام و خسته نباشید
لپتاب من تو همچین چند وقت دوبار اینجوری شده بار اول با یه ریست ساده درست شد ولی بار دوم رفت رو حالت ریپیر که بازهم اتومات درست شد میخواستم بدونم این حالت دلیل خاصی داره که پیش میاد؟
یه سوال دیگه هم داشتم بعضی مواقع در حال کار با سیستمم نشانگر موس به شکل عجیبی برای خودش بازی میکنه و هر طرفی میره یا میلرزه با سرعت بسیار زیاد میخواستم بدونم دلیل این چیه
ممنون
سلام
در مورد سوال اولتون ممکنه به دلیل خرابی باتری، قطع شدن ناگهانی برق، خاموش کردن ناگهانی سیستم و خرابی هارددیسک این جور اتفاقی بیافته. حتی ویروسی شدن هم میتونه دلیلش باشه.
سلام
لپتاپ من روی حالت اسلیپ بود و لپتاپ بسته بود
وقتی لپتاپ رو باز کردم با Dignising your PC
مواجه شدم
اگه میشه راهنمایی کنید که چیکار باید بکنم
سلام
یه راهکار مشخصی نداره. به دلایل مختلف ممکنه مشکل پیش اومده باشه. معمولاً بدسکتور یا خرابی برخی فایلها هست که راحت و خودکار حل میشه اما گاهی هارددیسک آسیب جدیتری دیده و باید دیسک تعمیر ویندوز گذاشت تا فایلها کاملتر تعمیر بشه.
سلام
لپ تاپ من روشن بود و از اینترنت استفاده میکردم. بعد پیغام Dignising your pc اومد.تو این صفحه هم مونده.ویندوزم ۱۰ هست .میشه لطفاً راهنمایی کنید
سلام
نمیدونم چه مشکلی پیش اومده ولی شاید ویروسی شده. اگه قدیمی هست یا ضربه خورده، احتمال خرابی هارددیسک هم وجود داره. اگه تعمیر خودکار جوابگو نیست، از دیسک تعمیر ویندوز استفاده کنید و نهایتاً بکاپ برگردونید یا از نو ویندوز نصب کنید.
آموزش ایجاد دیسک تعمیر و درایو ریکاوری USB در ویندوز ۱۰ و ۸ و روش استفاده از آن
سلام. وقت بخیر. دستگاه بندان مشکل رد شدن از بوت و وارد شدن به ویندوز داره (ویندوز هشت و یک). تو همین وضعیت درجا میزنه. تمامی حالت هارو که سیستم خودش معرفی کرد امتحان کردم ولی هیچ تاثیری نداشته به حالت سیف مود هم وارد نمیشه. با ویندوز لایو از فایلام کپی گرفتم ولی اطلاعاتی در دانلود منیجر. و تورنت دانلود و مهم تر از اینا مرورگر اپرا دارم که نمی تونم بهش دسترسی پیدا کنم.. لطفا راهنمایی بفرمایید. سپاس
سلام وقتتون بخیر
لپتاپ بنده lenovo udeapad l3 i5 هست ، ویندوزم هم 10، دو روز پیش بعد از اینکه اپدیتی که اومده بود رو انجام دادم لپتاپم تو صفحه لوگو با ارور prepaeing automatic repair گیر کرده . میشه راهنمایی کنید9
سلام
اگر گیر کرده و پیش نمیره، باید بکاپ ریاستور کنید یا ویندوز رو ریفرش کنید که در حالت دوم، متأسفانه برنامهها پاک میشه. قبل از آپگرید یا حتی آپدیتهای جزئی ویندوز همیشه بکاپ بگیرید چون این جور مشکلات احتمالش هست.
سلام خسته نباشید
من با سیستم توی گیم بودم که ارور صفحه آبی اومد و سیستم ری استارت شد و بوت نمیشه و صفحه preparing automatic repair میاد و دوباره ری استارت میشه یعنی من دسترسی به safe mode و advance setting ندارم دی وی دی ویندوز هم میزارم روی لوگو ویندوز میمونه و نمیتونم ویندوز رو هم نصب کنم. کسی میتونه راهنمایی کنه؟!
سلام
شاید هارددیسک سیستم مشکل پیدا کرده و شاید هم پردازنده یا کارت گرافیک! به نظرم مشکل احتمالاً سختافزاری باشه و بهتره ببرید پیش تعمیرکار.
سلام
من داشتم گیم میزدم که خواستم لپتاپ رو بکشم جلو بعد دستم خورد به دکمه خاموش بعد وقتی روشن کردم دیدم رفته رو حالت automatic repair هر کاری کردم نتونستم خارج بشم
سلام من وقتی میخواستم یک نرم افزار نصب کنم بعد۴بار ریستارت شدن لپ تاپم صفحه اش آبی شد و حالا نمیدونم چکار کنم خواهش میکنم راهنماییم کنید ویندوز هم ۱۰ هست بین سه گزینه خاموش شدن/ ادامه و ریستارت/ و یک گزینه دیگه که در آن تنظیمات انجام میشه
سلام
اگه نرمافزار یا درایور خاصی هست که اصلاً سازگاری نداره، ممکنه مشکل ایجاد کنه. باید از طریق Safe Mode برای حذف کردنش اقدام کنید. البته اگه همچنان صفحه آبی مرگ میاد.
روشهای مختلف بوت کردن ویندوز در حالت Safe Mode
سلام من داشتم با کامپیوتر م از گیم لوپ یه برنامه دانلود میکردم و رفتم تو برنامه سیاه بود بعد نمی دونم چی شد کامپیوترم سیاه شد و بعد از دکمه پشت کیس خاموش کردم که به این ارور برخوردم ترو خدا جوابم رو بدین
سلام
از روشهای رفع مشکل که در مقاله اشاره شده استفاده کنید. اگر این روشها جواب نده به شخصه بکاپ ویندوز که ماهانه میگیرم رو ریاستور میکنم و اگه بکاپ هم نداشته باشم، به ناچار ویندوز از نو نصب میکنم.
سلام خسته نباشید
من یه چند روز هست که مشکل repairing disk errors دارم
چند روز قبل اتفاقی چندتا پوشه از درایو اصلی پاک کردم به نامprogram files و….
و از اون موقع کامپیوتر با صفحه startup repairing مواجه میشه بدون اینکه حتی دکمه ای بزنم و به محیط ویندوز وصل نمیکنه…چند بار همینطور گذاشتمش اما ساعت ها رو همین صفحه میمونه و مشکلش حل نمیشه
چطور میتونم درستش کنم؟ راه حلی نداره؟
سلام
به نظر فایلهای مهمی رو حذف کردید و باید بکاپ ریستور کنید. اگه بکاپ ندارید با دیسک تعمیر ویندوز تست کنید اما به نظرم در نهایت باید ویندوز نصب بشه.
ویندوز 7 هست