تست دیسک (DISC) یکی از محبوب‌ترین ابزارهای شناخت شخصیت در سازمان‌هاست. تست DISC به شما امکان می‌دهد تا شخصیت خود و شخصیت افراد دیگر را بررسی کنید و با دانستن این موارد، در تعامل با دیگران و مدیریت روابط کاری بهتر عمل کنید.
ابعاد چهارگانه تست دیسک
تست شخصیت شناسی یا تست رفتارشناسی دیسک آزمونی است که بر اساس 4 تیپ شخصیتی اصلی توسعه یافته است. در ادامه به توضیح چهار تیپ تست دیسک می پردازیم:
تیپ شخصیتی Dominance (حکم فرمایی) در تست دیسک:
افراد با این شخصیت اکثراً خودمانی و مستقل هستند و به سمت برقراری کنترل و قدرت در محیط کار می‌روند. آنها تمایل دارند که برای رسیدن به هدفشان بکوشند و تصمیم‌های جسورانه اتخاذ کنند. همچنین به بیان مستقیم و صریح نظراتشان معروف هستند.
تیپ شخصیتی Influence (تاثیرگذاری) در تست دیسک:
افراد با این شخصیت اکثراً اجتماعی و پویا هستند و تمایل دارند که با دیگران در ارتباط باشند و تعاملات خوبی را با افراد ایجاد کنند. آنها به دنبال داشتن تاثیر و توجه دیگران هستند و تمایل دارند برای جذب توجه دیگران از ابزارهای اجتماعی استفاده کنند.
تیپ شخصیتی Steadiness (پایداری) در تست DISC:
افراد با این شخصیت اکثراً صبور و مهربان هستند و به ایجاد صلح و آرامش در محیط کار و خانواده علاقه دارند. آنها به دنبال حل مسئله و رسیدن به توافق هستند و تمایل دارند که با همکاران و دیگران روابط مثبتی داشته باشند.
تیپ شخصیتی Conscientiousness (با وجدانی) در تست دیسک:
افراد با این شخصیت اکثراً با دقت و پی‌گیری بالا در کارهایشان عمل میکنند و به دنبال رسیدن به هدف‌های خود هستند. آنها تمایل دارند که با دقت به جزئیات کارهایشان را انجام دهند و اهمیت بالایی به ترتیب و برنامه‌ریزی در کار خود قائل هستند.
اهمیت تست دیسک در سازمان
تست دیسک یکی از ابزارهای مهم در مطالعه شخصیت و رفتار افراد است که در محیط‌های کاری و سازمانی بسیار کاربرد دارد.
با استفاده از این تست، می‌توان به شناخت بهتری از خود و دیگران دست پیدا کرد و درکی عمیق‌تری از افراد به‌دست آورد. این تست به سازمان‌ها و شرکت‌ها کمک می‌کند تا در فرآیندهایی مانند انتخاب نیرو، ارتقاء و ترفیع، تشکیل تیم‌های کاری، رهبری و مدیریت، افزایش رضایت شغلی و بهبود روابط بین همکاران بهره‌مند باشند.
کاربرد مهم تست دیسک در سازمان
در زیر به برخی از کاربردهای تست دیسک DISC در سازمان‌ها اشاره شده است:
(1) تیم سازی: با استفاده از تست دیسک، می‌توانید شخصیت‌های افراد را شناخته و با توجه به این موارد، تیم‌هایی با ترکیبی از شخصیت‌های متفاوت تشکیل دهید تا کارایی بالاتری در سازمان داشته باشید.
(2) مدیریت عملکرد: با شناخت شخصیت کارکنان، مدیران می‌توانند بهترین راهکار برای مدیریت عملکرد و استفاده بهتر از آنها را پیدا کنند.
(3) مدیریت تعارض: با شناخت شخصیت کارکنان، می‌توانید در کنترل تعارض‌ها و مشکلاتی که ممکن است در سازمان رخ دهد، موثرتر عمل کنید.
(4) انتخاب و استخدام: تست دیسک می‌تواند در فرآیند انتخاب و استخدام کاربرد داشته باشد، چرا که می‌تواند به کارفرمایان کمک کند تا شخصیت افرادی که قرار است استخدام شوند را بهتر بشناسند و مطمئن شوند که با نیازهای شغلی مطابقت دارند.
(5) توسعه شخصی: شناخت شخصیت خود و نقاط قوت و ضعف خود می‌تواند به تک تک کارکنان در توسعه شخصی و بهبود عملکرد شغلی کمک کند.
(6) مدیریت تغییر: با شناخت شخصیت افراد، می‌توانید برای آنها برنامه‌های توسعه ای و آموزشی ایجاد کرد تا آنها در فرآیند تغییرات، مانند تغییر استراتژی سازمانی یا بهره‌وری، توانایی انجام کارهای جدید را داشته باشند. همچنین با شناخت شخصیت‌هایی که به تغییر مثبت و منفی مقاومت میکنند، مدیران می‌توانند برنامه‌هایی برای تشویق آنها به شرکت در فرآیند تغییر ارائه کنند.
(7) افزایش هماهنگی: با شناخت شخصیت افراد، مدیران می‌توانند برنامه‌ها و رویه‌هایی را تدوین کنند که به منظور افزایش هماهنگی و هم‌افزایی افراد در سازمان اجرا شود.
(8) کاهش استرس: با شناخت شخصیت DISC افراد، مدیران می‌توانند از فرایند تخصیص کار بر اساس شخصیت کارکنان استفاده کرده و از این طریق، استرس کاری کارکنان را کاهش دهند.
(9) بهبود ارتباطات: شناخت شخصیت کارکنان با استفاده از تست دیسک می‌تواند بهبود ارتباطات و روابط بین فردی را تسهیل کند، چرا که با شناخت شخصیت هرکدام از کارکنان، می‌توانید برای ارتباط موثر با آنها، از رویه‌های خاصی استفاده کنید.
(10) تقویت روابط مشتری: شناخت شخصیت و آشنایی با الگوهای رفتارشناسی دیسک باعث می‌شود تا کارکنان سازمان، به روابط خود با مشتریان دقت بیشتری بگذارند و در برخورد با آنها موفقیت بیشتری داشته باشند.
(11) بهبود فرایند ارتقاء و ترفیع: با شناخت الگوی دیسک کارکنان، مدیران می‌توانند برنامه‌هایی برای ترفیع و ارتقاء اعضای سازمان طراحی کنند.
(12) بهبود فرایند مشاوره شغلی: با شناخت شخصیت افراد با استفاده از تست دیسک (DISC)، مشاوره شغلی بهتر و بهینه‌تر انجام می‌شود و به دنبال آن فرایند کاری نیز بهتر می‌شود.
(13) تعیین نیازهای شغلی: شناخت شخصیت DISC کارکنان به مدیران کمک می‌کند تا نیازهای شغلی آنها را بهتر درک کنند. با درک بهتر نیازهای شغلی کارکنان، مدیران می‌توانند برای آنها برنامه‌های توسعه‌ای مناسب ارائه دهند و به این ترتیب، کارکنان را به سمت رشد و ترفیع هدایت کنند
(14) بهبود فرآیند توسعه سازمانی: تست DISC به مدیران کمک می‌کند تا در فرآیند توسعه سازمانی بهترین برنامه‌های آموزشی و توسعه‌ای را برای کارکنان تعیین کنند. با شناخت شخصیت کارکنان، می‌توانند برنامه‌های توسعه‌ای مناسبی را برای هر کارکنان ارائه دهند.
(15) بهبود روابط کاری: تست DISC به مدیران کمک می‌کند تا روابط کاری را بهبود بخشند. با شناخت شخصیت کارکنان، می‌توانند برای آنها محیط کاری مناسبی ایجاد کنند که باعث بهبود روابط کاری و بهبود همکاری در سازمان شود.
(16) بهبود ارتباطات کلی سازمان: تست DISC به مدیران کمک می‌کند تا بهترین روش‌های ارتباطی را با کارکنان استفاده کنند. مدیران با شناخت شخصیت کارکنان، می‌توانند بهترین روش‌های ارتباطی را با هر فرد مشخص کنند که به موفقیت و بهبود ارتباطات در سازمان کمک می‌کند.
(17) بهبود رهبری: تست DISC به مدیران کمک می‌کند تا در فرآیند رهبری بهتر عمل کنند. با شناخت شخصیت خود و دیگران، می‌توانند بهترین روش‌های رهبری را با توجه به شخصیت کارکنان مشخص کرده و به موفقیت و بهبود فرآیند رهبری در سازمان کمک می‌کند.
(18) بهبود فرآیند فروش: تست DISC به مدیران فروش کمک می‌کند تا بهترین روش‌های فروش را با توجه به شخصیت مشتریان مشخص کنند. با شناخت شخصیت مشتریان، می‌توانند بهترین روش‌های فروش را برای هر یک از مشتریان مشخص کنند و این کار به موفقیت و بهبود فرآیند فروش در سازمان کمک می‌کند.
(19) بهبود فرآیند تعاملات بین سازمانی: تست DISC به مدیران کمک می‌کند تا در فرآیند تعاملات بین سازمانی بهتر عمل کنند. مدیران با شناخت شخصیت DISC، می‌توانند بهترین روش‌های تعاملات بین سازمانی را پیش بگیرند.
(20) افزایش بهره وری: همانطور که گفتیم تست دیسک باعث افزایش هماهنگی و کاهش تعارضات می شود. در نتیجه می توان انتظار داشت که عملکرد سازمان به عنوان یک کل یکپارچه افزایش خواهد یافت. بنابراین تست دیسک می تواند به طور غیرمستقیم تاثیر زیادی بر بهره وری سازمانی داشته باشد.
جهت انجام تست های روانشناسی در زمینه های تست های شغلی و سازمانی، انواع تست شخصیت شناسی و ... می توانید به وب سایت ای سنج مراجعه نمایید.
https://esanj.ir
سیاره‌ی آی‌تی