تاچ پد لپ‌تاپ باید بتواند بین کلیک چپ و راست تفاوت بگذارد. اگر با لمس بخش‌های مختلف تاچ پد هر دو عملکرد یکسان هستند یا کلیک راست به‌درستی تشخیص داده نمی‌شود، مشکل می‌تواند از تنظیمات تاچ پد، ناحیه کلیک راست، درایور یا حتی خود سخت‌افزار باشد.

در ویندوز ۱۱ روش‌های مختلفی برای کنترل رفتار تاچ پد وجود دارد. همچنین در تاچ پدهای Precision امکان تنظیم محدوده کلیک راست وجود دارد و در نسخه‌های جدیدتر ویندوز ۱۱ گزینه‌ای برای تغییر اندازه این محدوده نیز به تنظیمات اضافه شده است.

اگر یک پورت USB کامپیوتر کار نمی‌کند، قبل از تعمیر سخت‌افزاری باید مشخص کنید مشکل واقعاً از خود پورت است یا از کابل و دستگاه متصل‌شده. یک فلش یا وسیله سالم را با چند کابل و پورت مختلف امتحان کنید و کامپیوتر را نیز یک‌بار ری‌استارت کنید. اگر همان دستگاه در پورت‌های دیگر بدون مشکل کار کرد و چند دستگاه مختلف فقط در یک پورت از کار افتادند، احتمال خرابی همان پورت بیشتر است.

در ویندوز ۱۱ می‌توانید وضعیت کنترلرهای USB را نیز بررسی کنید. وجود خطا یا علامت هشدار در Device Manager می‌تواند نشان دهد مشکل نرم‌افزاری یا مربوط به کنترلر USB است و لزوماً به معنای خرابی فیزیکی پورت نیست.

اگر باتری لپ‌تاپ حتی زمانی که دستگاه را خاموش می‌کنید همچنان خالی می‌شود، لزوماً به این معنا نیست که باتری خراب شده است. ممکن است لپ‌تاپ واقعاً به‌طور کامل خاموش نشده باشد یا برخی قابلیت‌های سخت‌افزاری و میان‌افزاری همچنان مقدار کمی انرژی مصرف کنند. تنظیمات مربوط به Fast Startup، حالت‌های خواب و هایبرنیشن، تأمین برق از درگاه‌های USB و حتی وضعیت سلامت خود باتری می‌توانند در این مشکل نقش داشته باشند.

البته باتری‌های لیتیوم یونی حتی در زمان استفاده نشدن نیز به‌مرور مقدار کمی از شارژ خود را از دست می‌دهند و گرما و فرسودگی این روند را بیشتر می‌کنند. با این حال، کاهش محسوس شارژ در طول یک شب یا چند روز در لپ‌تاپی که واقعاً خاموش شده است، ارزش بررسی دارد. مایکروسافت نیز بین خاموش شدن کامل، Sleep و Hibernate تفاوت قائل می‌شود؛ Sleep انرژی بسیار کمی مصرف می‌کند و Hibernate نسبت به Sleep انرژی کمتری مصرف می‌کند اما هیچ‌کدام معادل خاموش شدن کامل دستگاه نیستند.

اگر باتری لپ‌تاپ شما بعد از خاموش کردن همچنان افت زیادی دارد، راهکارهای زیر را به ترتیب امتحان کنید.

اگر سرویس اینترنت شما سرعتی نزدیک به ۱۰۰۰ مگابیت بر ثانیه ارائه می‌دهد اما لپ‌تاپ روی Wi-Fi فقط حدود ۳۰۰ تا ۴۰۰ مگابیت بر ثانیه دریافت می‌کند، الزاماً مشکل از مودم یا روتر نیست. بعضی تنظیمات کارت شبکه در ویندوز می‌توانند روی نحوه مدیریت اتصال بی‌سیم تأثیر بگذارند.

در یک آزمایش، سرعت اتصال Wi-Fi ابتدا به‌طور میانگین حدود ۳۳۰ مگابیت بر ثانیه بود و پس از تغییر چند تنظیم در ویندوز، در بعضی تست‌ها به ۷۳۰ مگابیت بر ثانیه و حتی برای مدت کوتاهی به ۱ گیگابیت بر ثانیه رسید. البته این اعداد برای همه سیستم‌ها یکسان نخواهند بود و نتیجه به کارت شبکه، روتر، فاصله، شلوغی کانال و درایور Wi-Fi بستگی دارد.

مایکروسافت نیز در راهنمای عیب‌یابی Wi-Fi پیشنهاد می‌کند تنظیمات مدیریت انرژی کارت شبکه بررسی شود و در صورت وجود گزینه مربوطه، امکان خاموش شدن کارت شبکه برای صرفه‌جویی در انرژی غیرفعال شود.

با سیاره‌ی آی‌تی همراه باشید تا ۴ مورد از مهم‌ترین تنظیمات اینترنت و شبکه در ویندوز که موجب افت سرعت می‌شود را بررسی کنیم.

پیام‌های صفحه آبی مرگ مانند SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION در میان کاربران ویندوز نسبتاً رایج هستند؛ اما مشاهده این خطا به این معنا نیست که بلافاصله باید به سراغ متخصصان بروید.

با انجام راهکارهای سریع زیر، می‌توانید خطاهای BSOD را برطرف کنید و رایانه خود را دوباره به وضعیت عادی برگردانید؛ حتی اگر تجربه زیادی در زمینه عیب‌یابی ویندوز نداشته باشید.